Image default
Железо

СМИ возмутились политикой ASUS: положительные отзывы покупаются, а пользователей бросили на произвол судьбы

Историю с массовым выходом из строя Socket AM5-процессоров рано считать оконченной. Материнские платы ASUS продолжают завышать напряжения сверх разрешённого AMD уровня даже после сделанных исправлений в BIOS. Обозреватели говорят, что эта ситуация лишь отражение серьёзного ухудшения качества продукции ASUS.

За последнюю неделю несколько популярных СМИ подняли тему происходящего в ASUS, утверждая, что компания всё больше и больше сосредотачивается на маркетинге, забывая о необходимости поддержания качества своей продукции премиального класса на высоком уровне. Ситуация с массовыми поломками процессоров Ryzen 7000X3D стала прекрасным примером: ASUS, в отличие от других производителей, так и не устранила проблему; вместо этого выпустила в паблик непроверенные бета-версии прошивок; а теперь отказывает пользователям в гарантийном обслуживании по надуманным поводам.

Популярный блогер Jayz Two Cents рассказал о претензиях к качеству текущего поколения материнских плат ASUS в более широком ключе. Он утверждает, что за последнее время сталкивался со случаями брака уже несколько раз, и каждый раз представители компании уклонялись от решения технических проблем. «Последние несколько лет доказали, что ASUS настроена против потребителя и не имеет серьезного контроля качества. Настолько, что мы больше не можем поддерживать бренд или позволять им быть одним из наших доверенных спонсоров», — сказал блогер в своём видео.

YouTube-канал Gamers Nexus погрузился в более глубокое исследование того, что происходит с Socket AM5-платами ASUS после указания AMD к производителям материнских плат уменьшить напряжение SoC ниже 1,3 В во избежание подгорания Ryzen 7000X3D и Ryzen 7000. Как показало тестирование, даже новейшие бета-версии BIOS, призванные решить проблему, продолжают завышать напряжение SoC выше разрешённого AMD уровня.

«Действия ASUS для устранения прогаров Ryzen позорны и подрывают доверие к бренду. ASUS не только не хочет поддерживать пользователей, но и активно придумывает способы вообще отказаться от поддержки», — говорит в видео автор канала Стив Бёрк. Так, ASUS угрожает снимать с гарантии платы, если на них используется бета-версия прошивки или настройки памяти не по умолчанию (не допускаются даже профили Expo), что делает использование премиальных плат ASUS ROG ценой порядка $700 полностью бессмысленным.

О произошедших внутри ASUS изменениях также рассказал сайт Kitguru.net. Как говорят его авторы, с начала 2022 года компания стала отказывать в предоставлении образцов СМИ, не имеющим с ней рекламных контрактов. Более того, в распоряжении редакции сайта есть переписка с ASUS, в которой её представители более 30 раз прямо говорят, что покупают положительные отзывы прессы, и не видят в этом «ничего противозаконного». Обозреватели также приводят пример, когда им было отказано в тестах монитора ASUS, поскольку «KitGuru не может должным образом проверять мониторы», ведь сайт не относится к числу изданий, спонсируемых ASUS.

Получается, что положительный имидж продукции ASUS во многом базируется на маркетинговой деятельности компании, покупающей лояльность обозревателей, и уже не подкрепляется качеством продукции. Как пишет сайт Windows Central: «Вы можете выстрелить себе в ногу с впечатляющей точностью, взяв Ryzen 7 7800X3D, плату ASUS Rog Strix X670E и DDR5-6200. Это одна из худших комбинаций, которая таит в себе опасность синих экранов из-за сбоев памяти или скачков напряжения, доводящих процессор до смерти». Между тем, у вас вряд ли получится найти в сети обзор с отрицательными отзывами на эту плату.

Источник: 3dnews.ru

Related posts

Китайские SMIC и CXMT активизировали работу по импортозамещению расходных материалов для выпуска чипов

Palit и Gainward представили свои версии GeForce RTX 4060 Ti 16GB

Репортаж со стенда Chieftec на выставке Computex 2024: новые корпуса, СЖО и блоки питания